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Q&A

ホームページの制作会社の違いってなんですか?

違いって実はほとんどないに等しいのです。
もちろん各社特色を出すように努力はしております(SEO、デザイン、システムなど)。
ただ、ホームページの特色は専門的なものが多いので、お客さまに特色が見えづらいのは当然なんです。
その点「ウェブつく」の特色は分かりやすく、

1.無料での完全オリジナルデザインホームページ制作
2.充実したサポートによるホームページ完成後のアフターフォロー

が一番の特色です。
もちろん仕様外の制作となりますと別途お見積もりにはなりますが、それでもどんな会社よりも安くホームページを制作させていただいております。
「ウェブつく」は、「安くて良いものを作りたい、作った後も自分のホームページを大切にしたい」と考えているお客様を対象とさせていただいております。
「もっともっと多くのお客さまのホームページを作らせていただきたい。」
そのための金額設定になっていますので、多くのお客様からご支持をいただけております。

なぜ0円なの?何か秘密があるの?

タダより高いものはない…と思うのも無理はありません。
実際は運営費が高額だったり、リース契約だったり何か裏があるのでは?と心配になる気持ちも理解できます。
でも心配しないでください。何も秘密はありません。サイト上に目障りな広告が表示されるようなこともありません。

費用は実際にはどのくらいかかるの?

実際に掛かる費用は(TOP+3ページ(コンテンツページ)+お問合せ)制作費0円、初期費用(ドメイン取得・移管)10,000円、サポート費用10,000円/月のみです。
オプションにてページ追加10,000円/ページです。
多くの方はここまでで金額が確定いたします。
ただ、打ち合わせの結果、特別な仕様(CMS※1やショッピングカート等)の際は、別途お見積もりをさせていただきます。
もちろん、他社と比べて安価でのご提供を心がけておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

※1 CMSとはお客様で更新を簡単に行えるようにするシステムです

オプション料金など、価格交渉はできますか?

どうぞお気軽にご相談ください。
オプションページの内容や組み合わせによっては柔軟に対応可能な場合があります。
既成のプログラム使用などで最大限調整させていただきます。
オプションページに限らずお気軽にご相談ください。

サポートって実際は何をやってくれるの?

「ウェブつく」でのサポート内容は、大きく2つに分けられます。

①サーバー・メールの運営・管理(レンタルサーバー・ホスティングサービス)
②ホームページの運営・管理(月々の更新、メール・電話でのお問合せ受付、コンサルタントの定期訪問、定期的なサポートスタッフからのご連絡)

一般的な制作会社ではこの2つは別々に費用がかかるものですが、「ウェブつく」では合わせて月々10,000円(2年契約)で管理できますのでとてもお得です。

商用ではなく、趣味のホームページでも作ってもらえますか?

趣味(個人様)用でも、もちろん承ります。
これまでも、沢山の実績がございます。

納期はどれくらいかかりますか?

通常だと1ヶ月、早いお客さまだと1~2週間、時間がかかるお客様でも2ヶ月程度です。
どうしても、お客様のお仕事の状況(お打ち合わせ回数やご要望など)により、納品までの期間は前後いたします。
お気軽にご相談ください。

ホームページを開設するのに準備するものはありますか?

特に必要ございません。
お客さまが作りたいと思うお気持ちとお考えを大切にしてください。
お考えをまとめ、具体化するのが「ウェブつく」の仕事です。

打ち合わせに来れる範囲を教えてください

東京23区、千葉県北西部、埼玉県南部、神奈川県東部を基本範囲としております。
ただし、タイミングに応じて東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県であれば、お打ち合わせに伺っております。
お気軽にお問合せください。

コンテンツ(文章や画像)はどうすればよいの?

お客様とお打ち合わせをさせていただき、必要な画像はご提供いただいております。
「ウェブつく」でも画像は多数所有していますが、やはり臨場感をだすにはお客様からの画像をご提供いただくのが一番です。
文書に関しては、お考えを箇条書きでも問題ございませんし、打ち合わせの際に口頭でお伝えいただければディレクターがまとめさせていただきます。
修正の際に、言葉の言い回しなどをご指摘いただくのが一般的です。
お客様になるべくご負担にならないよう制作は進めさせていただいております。

会社のロゴマークがないのでその制作もお願いしたいのですが?

お客様のご希望のイメージに沿ったロゴマークを制作いたします。
お気軽にご相談ください。(別途お見積もりさせて頂きます)

携帯用のホームページは作れますか?

もちろん承ります。
パソコン用、携帯用の2サイトをご希望の場合は、別途お見積もりさせて頂きます。

ホームページでの通販(ネットショップ)をしたいのですが?

弊社では、ネットショップ専用プラン「ウェブうり」をご用意しております。
ショッピングカートや決済システム、商品へのお問合せフォームや、お客さまのクチコミ(掲示板)、ランキング、簡単に商品の入替ができるシステムなど、アイディアとご要望に合わせたご提案をさせて頂きます。

自分が持っているドメインを「ウェブつく」で使えますか?

ドメインの移管手続きを行いますと、「ウェブつく」で既にご所有のドメインをお使いいただけます。
詳しくは、お問合せください。

ホームページに関してまったく知識がないのですが制作をお願いするのに支障はありますか?

まったく問題ございません。
弊社のディレクターがお客様の厚いご要望をお伺いし、ホームページにしっかりご要望を反映いたします。

文章を書くのが苦手です。原稿の作成をお願いできますか?

弊社は、数多くの経験やノウハウがあります。ある程度の資料や原稿をいただければ、それを基に作成させていただきます。
作業の内容やボリュームによってはオプションとなりますので、お気軽にお問合せください。

最初にいくつかのデザインをみてみたいのですが?

「ウェブつく」では複数のデザイン案は含まれておりません。
ただし、ご希望の場合は別途料金(30,000円~)にてもう1パターンの追加ご提案も可能です。

デザインのやり直しはできますか?

初期費用を格安に押さえるため、大幅なデザイン修正や、レイアウト変更には別途料金を頂戴しております。
ただし、制作上どうしても発生するテキストレベルでの微修正や、細かな調整は無料にて行います。
特にご希望の場合、最初から複数デザイン案を提案しての制作も追加料金をいただいて承っておりますので、ご相談ください。

作ったホームページのデザインを変更したくなったらどうすればよいですか?

リニューアル、および部分的なデザイン変更につきましては、別途お見積もりさせて頂きます。

動画(FLASH)デザインをお願いできますか?

Topページ用の簡易動画(FLASH)は無料で承ります。
もちろんイメージムービーFlashやFlashバナー、又はフルFlashサイトの作成も承ります。(Flashにつきましては制作内容によってお見積もりさせていただきます。)

ホームページのことを色々相談できますか?

単なるホームページ制作会社ではなく、御社の「ホームページ担当者」と思ってください。
何でも気軽にご相談いただければ、予算や効果を最大限考慮して解決に向けて協力させていただきます。

月々の更新はどういう手順で?

修正・更新したいページがございましたら電話・メール・ファックスでご連絡ください。
原稿や資料の内容やボリュームによっては、郵送や宅急便を利用する必要があるかもしれません。
そういった諸経費につきましてはご負担願います。

更新を自分でしたいのですが可能でしょうか?

「ウェブつく」で制作したホームページにつきましては、申し訳ございませんがお客さま自身による更新はご遠慮頂いております。
ですが、弊社ではお客さま自身での簡単更新ができる「ウェブたん」プランをご用意しております。
「ウェブたん」でのご依頼の場合は、お客さま自身による更新が可能です。
「ウェブつく」から「ウェブたん」プランの変更は随時可能ですので、お問合せください。(別途お見積もりさせて頂きます)

ホームページを作ってもらってすぐに解約したら?

無料でお作りしたホームページをすぐに解約して、自分で安いサーバ運営すれば、もっと安くつく…とお考えの方も多いと思いますが、それは固くお断りします。
契約期間中、当サービスの著作権はあくまで弊社にあります。
データをダウンロードした時点で違反行為となり、データを他のサーバにアップロードした時点で、誠に恐縮ですが法的対処となります。
サービスの趣旨を十分ご理解いただいた上でご利用ください。
契約途中または契約満了時にホームページを買い取っていただくことは可能です。
その場合は著作権、所有権を放棄しますので、ホームページはもちろんどこにアップロードして活用されても問題ありません。
買取金額は弊社での運営期間により変化しますので、お見積もりいたします。

途中解約は絶対できないの?

契約期間内、やむを得ない事情での解約は、残月分サポート費の一括支払いをもって可能です。
その場合、ホームページはウェブ上から削除になります。
買取をご希望の際は、別途お見積もりいたします。

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